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Atendimento Sucesso do cliente (Customer Success)
GRUPO NUNCHI
schedule Publicado hoje
Localização Florianópolis, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Jurídico
Cargo: Analista de sucesso do cliente - customer success
Descrição:

Informações Gerais:

  • Empresa: Euro Infoprodutos
  • Modalidade: Presencial
  • Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SC
  • Horário: Horário comercial de segunda a sexta-feira
  • Tipo de Vaga: CLT
  • Remuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VT

    Requisitos Técnicos:

    • Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.
    • Excelente comunicação verbal e escrita.
    • Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.
    • Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.


    Você irá se diferenciar se possuir:

    • Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS.
    • Experiência atuando como CS.
    • Experiência atuando no segmento de marketing.


    Requisitos Comportamentais:

    • Habilidades interpessoais e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e com colegas de trabalho, com comunicação ativa e relacional.
    • Postura profissional e madura.
    • Proatividade.
    • Ser uma pessoa com responsabilidade, e compromisso.
    • Se adequar a cultura de inovação, aberta a desenvolvimento e adaptação (Ser flexível).
    • Ser uma pessoa organizada e gosta de seguir procedimentos.
    Benefícios

    O que te entregamos?

    • Oportunidade de crescimento;
    • Acesso a cursos;
    • Incentivo a educação;
    • VT + VA.
    •  

Publicado: 04/01/2026

Expira: 25/01/2026

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